Поучаствовала в мастер-классе «Сказка о потерянном времени», конференции HR — участники поделились своими лайфхаками по проведению встреч. Делюсь с вами:
Правила тайминга встреч:
- 3-5 человек — встреча до 15 мину
- 5-10 человек — до 30 минут
- Встреча с генеральным директором — до 45 минут
- На превшение тайминга — запрет!
Встреча в Miro с будильником
Организуем встречу в Miro, ставим тайминг с будильником — так все видят, сколько времени осталось, а будильник сигнализирует о завершения тайминга.
Отрезвляющий вопрос от модератора встречи
«А как ваш вопрос связан с целью совещания?» — работает безотказно.
{$te}
Правило Бабы Яги
Модератор встречи сразу признаётся, что он Баба Яга и будет прерывать тех, кто уходит от темы.
Правило Выхухоль
Кто говорит не по теме — тот Выхухоль. Обозначаем сразу в правилах проведения встречи.
Пишите ваши способы борьбы с затянутыми совещаниями
Где выступала в этом году:
- Adindex City — главная конференция рекламного рынка
- Silver Mercury — топовый маркетинговый форум
- Retail Tech — ключевое e-commerce-событие года
Разные площадки, разные аудитории — от точечного питча перед клиентами до масштабных продаж на конференциях. В этом мне помогал мой фирменный алгоритм подготовки.
Мой чек-лист идеального выступления
- Структура — набрасываю каркас, чтобы видеть всю картину.
- Метафоры — если не вижу целого образа выступления, то добавляю эмоции, вдохновляюсь метафорами.
- Макет — разбиваю на блоки и расставляю акценты.
- Прогон вслух — хожу по комнате и «протаптываю» речь.
- Тайминг — записываю на диктофон, проверяю темп.
- Репетиция в шуме — кафе, парк… чтобы не сбивали помехи.
- Видеотест — снимаю себя и ищу точки роста.
- Интерактив — 2-3 вовлекающих момента на 30 минут:
- Вопрос к залу
- Интерактивный слайд
- Мини-активность
Так текст оживает, а я чувствую себя уверенно перед любой аудиторией.
Оцифованные эмоции команды: как руководителю работать с отчетом вовлеченности команды
«Открываю отчет вовлеченности, а там... показатели красные!» — руководитель в панике.
Цифры — это просто цифры, необходимо еще их правильно интерпретировать. Опрос вовлеченности сотрудников превращает субъективные переживания в объективные метрики, которые руководитель использует для анализа ситуации и последующих решений.
Выдыхаем и начинаем подробное изучение отчета:
✓ Из хорошего: Людям нравится их работа, они высоко оценивают свой вклад в работу и атмосферу в коллективе.
× Из плохого: Команда на пределе выгорания, недовольна компенсацией и рассматривает уход из компании. Если не предпринять шагов, через полгода начнётся текучка.
✓ Из хорошего: Людям нравится их работа, они высоко оценивают свой вклад в работу и атмосферу в коллективе.
× Из плохого: Команда на пределе выгорания, недовольна компенсацией и рассматривает уход из компании. Если не предпринять шагов, через полгода начнётся текучка.
Строим план действий и оперативно его реализуем:
Первый этап: уровень CEO
— донести объективную ситуацию и обозначить риски.
Расшифровка отчета для высшего руководства: нужно увеличивать компенсации и развивать политику удержания специалистов.
— донести объективную ситуацию и обозначить риски.
Расшифровка отчета для высшего руководства: нужно увеличивать компенсации и развивать политику удержания специалистов.
Второй этап: уровень HR
Увеличить фонд оплаты труда согласно рыночному уровню.
Важно помнить: вовлеченность команды = прибыльность бизнеса. Согласно исследованиям Gullup, компании с высоким уровнем вовлеченности на 17% продуктивнее и на 21% прибыльнее.
Увеличить фонд оплаты труда согласно рыночному уровню.
Важно помнить: вовлеченность команды = прибыльность бизнеса. Согласно исследованиям Gullup, компании с высоким уровнем вовлеченности на 17% продуктивнее и на 21% прибыльнее.
Третий этап: уровень руководителя
Исследовать трудовой вклад сотрудников и пересмотреть программы мотивации.
Исследовать трудовой вклад сотрудников и пересмотреть программы мотивации.
Примеры действий:
- Пересматриваем системы мотивации и обучения
- Изучаем и корректируем нагрузку
- Ведем командные и индивидуальные беседы для психологической разгрузки коллектива
Вовлеченность — это индикатор здоровья команды и, как следствие — залог эффективности бизнеса. Регулярные отчеты помогают руководителю предотвращать кризисы и повышать эффективность команды.